Yazılımı geliştiren ekip destekler
Destek, aracı bir firma üzerinden değil, PeriKontrol360'ı geliştiren ve yayında tutan ekip tarafından verilir. Sorunuzu yazılımın içinden ya da aşağıdaki kanallardan iletirsiniz; konuyu bilen kişi yanıtlar.
Yanıdasınız
Destek ve hizmet seviyesi
Yazılımı kuran ekip, kullanımda da yanınızda: ulaşabileceğiniz kanallar, yedekleme ve barındırma bilgileri tek sayfada.
Bulut barındırma
Yazılım, kurulum ve bakım gerektirmeden tarayıcıdan ve telefondan kullanılır. Her kuruluş kendi adresinde, kendi veritabanıyla çalışır; güncellemeleri biz yayınlarız, siz yeni sürümü hazır bulursunuz.
Yedekleme
Veritabanı günlük zamanlanmış yedeklenir; her yedek SHA-256 özetiyle kaydedilir, son 14 yedek saklanır ve geri yüklenebilir. Yedek alınmamışsa yazılım kalite panosunda uyarı verir. Rapor PDF'leri ve ekler için sunucu disk yedeği ile düzenli kopya alınması önerilir.
Sahada kesintiye dayanıklı
İnternet olmayan sahada kontrol formları çevrimdışı doldurulur, bağlantı gelince otomatik gönderilir. Yazılım içinde adım adım kullanım kılavuzu da bulunur.